GDPR | EYEVET Dr. Soukup

GDPR Informace o zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů poskytované v souladu s nařízením
Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“).

Veterinární lékař Dr.med.vet. MVDr. Petr Soukup, Ph.D. Dipl.ECVO, se sídlem Tyršova stezka 5007, 46807 Jablonec nad Nisou, IČO 19358091 (dále jen „lékař“ nebo „správce“) tímto v souladu s ustanovením čl. 12 a 13 Nařízení GDPR svým klientům – fyzickým osobám, kteří jsou ve smyslu čl. 4 odst. 1 Nařízení GDPR subjekty údajů a jejichž osobním údajům je tak ve smyslu a v režimu Nařízení GDPR poskytována ochrana, poskytuje následující informace, sdělení a poučení.

1) SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ – správcem osobních údajů je Dr.med.vet. MVDr. Petr Soukup, Ph.D. Dipl.ECVO, se sídlem Tyršova stezka 5007, 46807 Jablonec nad Nisou, IČO 19358091. Pokud má klient dotaz ohledně zpracování osobních údajů, je možné se na správce obrátit též prostřednictvím emailu soukup@eyevet.cz. Dalšími správci osobních údajů jsou veterinární ordinace a kliniky, kde Dr.med.vet. MVDr. Petr Soukup, Ph.D. Dipl.ECVO vykonává svojí konzultační činnost. Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje podle vlastních stanov a poskytují svoje vlastní Informace o zpracování osobních údajů a Dr.med.vet. MVDr. Petr Soukup, Ph.D. Dipl.ECVO na tyto postupy nemá vliv.

2) ÚČEL A ROZSAH ZPRACOVÁNÍ – lékař osobní údaje klientů zpracovává v těchto případech:

správce potřebuje osobní údaje pro plnění smlouvy o poskytnutí veterinární péče – pro zajištění efektivní komunikace s klientem při poskytování veterinární péče, tj. informování o stavu zvířete, výsledcích vyšetření apod.; k tomuto účelu je zpravidla třeba telefonní číslo a/nebo e-mailová adresa klienta. Pokud lékař poskytl veterinární péči, považuje majitele zvířete za svého klienta a veškeré informace o průběhu poskytování veterinární péče pak vede ve své evidenci, neboť tyto údaje jsou nezbytné v případě jakékoliv budoucí lékařem poskytované veterinární péče danému zvířeti.
zpracování osobních údajů ukládá přímo právní úprava
- lékař je povinen vést dokumentaci o poskytované veterinární péči, jejíž součástí musí být rovněž identifikace majitele ošetřeného zvířete, proto zpracovává jméno, příjmení a bydliště klienta;
- lékař je povinen veterinární služby řádně vyúčtovat a evidovat, proto zpracovává údaje nezbytné pro splnění náležitostí účetních a daňových dokladů.
klient se zpracováním souhlasí – v případě, že lékaři klient udělí souhlas, může dojít ke zpracování rovněž dalších osobních údajů – souhlas klienta je vždy informovaný a konkrétní co do účelu, rozsahu a doby zpracování osobních údajů, klient má právo jej kdykoliv odvolat.

Osobní údaje jsou lékařem zpracovány v rozsahu, v jakém je klient poskytl. Osobní údaje, které lékař od klienta požaduje, může klient vždy odmítnout poskytnout. Pokud jde ale o takové údaje, jejichž poskytnutí je lékař povinen vyžadovat, nemůže v takovém případě lékař související službu poskytnout.

3) SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ – pokud lékař zpracovává osobní údaje klienta na základě jeho souhlasu, je lékař oprávněn po klientovi požadovat, aby poskytnutí souhlasu písemně potvrdil. Poskytne-li klient lékaři takový souhlas, může jej kdykoli, jakoukoli formou a bez jakékoli sankce odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčeno oprávnění lékaře tyto osobní údaje klienta v nezbytném rozsahu nadále zpracovávat k účelům, k nimž lékaři svědčí jiný ze zákonných důvodů zpracování. Pro samotné poskytnutí veterinárních služeb není souhlas se zpracováním osobních údajů nutný – lékař nepodmiňuje poskytnutí veterinárních služeb poskytnutím souhlasu klienta se zpracováním jeho osobních údajů (příkladem může být např. jednorázová akutní návštěva).

4) OBCHODNÍ SDĚLENÍ – klienty, kteří navštívili lékaře opakovaně, považuje lékař za stálé klienty, nesdělí-li klient lékaři výslovně jinak. Lékař je oprávněna zpracovávat osobní údaje klienta, které od klienta v souvislosti s poskytováním veterinárních služeb obdržela, rovněž i za účelem přímého marketingu vlastních produktů a služeb – např. pozvánka k účasti na klinické studii zvířete klienta. Klient je oprávněn kdykoli vznést námitku proti zpracování jeho osobních údajů pro účely přímého marketingu lékaře a kdykoli může zasílání dalších nabídek odmítnout.

5) UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ – osobní údaje klienta uchovává lékař po dobu nezbytně nutnou a v rozsahu nezbytně nutném k dosažení daného účelu zpracování, tj. po dobu trvání smluvního vztahu mezi lékařem a klientem a následně pak po dobu, po kterou je lékař povinen tyto údaje uchovávat dle obecně závazných právních předpisů, a to vždy právě v rozsahu nezbytném pro splnění povinností lékaře. Kromě toho je lékař oprávněn osobní údaje klienta v nezbytném rozsahu uchovávat i pro účely ochrany a/nebo uplatňování případných práv a nároků lékaře vyplývajících ze smluvního vztahu mezi lékařem a klientem, a to po dobu, dokud nedojde k promlčení případných nároků dle příslušných ustanovení občanského zákoníku.

6) ZPRACOVATELÉ A PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ – osobní údaje klienta mohou být poskytnuty třetím osobám, které lékaři poskytují odborné veterinární, účetní, právní či IT služby v zájmu zajištění řádného plnění povinností lékaře stanovených mu obecně závaznými právními předpisy či v zájmu uplatnění a/nebo ochrany nároků a práv lékaře vůči klientovi. Klasickými příklady poskytnutí údajů lékařem třetím osobám je sepsání a odeslání lékařské zprávy referujícímu veterinárnímu lékaři či stálému veterinárnímu lékaři podle údajů, jak je klient poskytne lékaři. Dalším příkladem je sepsání referující lékařské zprávy k dalšímu specializovanému vyšetření či ošetření. Před předáním osobních údajů jiným třetím osobám (účetní, právní či IT) osobě je vždy lékařem s touto osobou uzavřena písemná smlouva upravující zpracování osobních údajů, která obsahuje příslušné záruky pro zpracování osobních údajů. Osobní údaje mohou být zpřístupněny i dalším subjektům, ale vždy pouze tehdy, pokud jim bude svědčit zákonný důvod pro přístup k těmto osobním údajům (např. orgány činné v trestním řízení, jiné kontrolní orgány se zákonným zmocněním pro přístup k informacím).

7) POUČENÍ O PRÁVECH KLIENTA – klient má právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování, a vznést námitku proti zpracování, za podmínek stanovených Nařízením GDPR má právo na přenositelnost těchto údajů k jinému správci, a to ve smyslu čl. 15 až 21 Nařízení GDPR. Klient má dále právo být bezodkladně informován o jakémkoli případu porušení zabezpečení osobních údajů, které může mít za následek vysoké riziko pro práva a svobody fyzických osob. Klient má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (resp. jiného dozorového úřadu s působností v oblasti ochrany osobních údajů, bude-li zřízen), má-li za to, že lékař při zpracování osobních údajů (vč. případných vyřizování žádostí klientů) postupuje v rozporu s Nařízením GDPR. Informace o opatřeních přijatých na základě žádosti klienta dle čl. 15 až 22 Nařízení GDPR budou klientovi poskytnuty bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce od obdržení žádosti. Při zpracování osobních údajů klienta nebude docházet k automatizovanému rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 odst. 1 a 4 Nařízení GDPR.

8) TELEMEDICÍNSKÉ KONZULTACE Tyto informace o zpracování osobních údajů se nevztahují na poskytování telemedicínských konzultací dostupných na https://www.eyevet.cz/konzultace. Tyto mají své vlastní podmínky dostupné při zakoupení daného produktu – konzultace.

Toto prohlášení je také k nahlédnutí ve fyzické podobě před prvním ošetřením.